Todo depende de una persona
Si tu asistente administrativa renuncia mañana, nadie más sabe cómo se paga, se cobra, se compra ni dónde está cada documento. El conocimiento se va con la persona.
Gestión Administrativa · 7 bloques completos · Cualquier rubro
Kit Maestro de Gestión Administrativa 360° — tu empresa ordenada, sin depender de la memoria de nadie
24 procedimientos listos, cada uno con su formulario, el Control de Cuentas por Pagar y Cobrar con proyección de caja y el Tablero de Control con semáforo — para que pagar, cobrar, comprar, contratar y archivar deje de vivir en la cabeza de una sola persona y tu empresa funcione aunque falte alguien.
- Acceso inmediato · Word + Excel
- 100% editable y desbloqueado
- 7 días de garantía
¿Te identificas con esto?
Lo que pasa cuando la administración funciona "de memoria"
En la mayoría de las PYMEs, la administración depende de personas, no de procesos. Todo funciona… hasta que alguien se enferma, renuncia o simplemente se olvida. Y entonces el dueño descubre cuánto dinero se pierde en el desorden.
Facturas vencidas y cobros olvidados
Pagas multas e intereses por facturas que se traspapelaron — y dejas de cobrar a clientes porque nadie hace seguimiento sistemático de los vencimientos.
Compras sin control
Se compra dos veces lo mismo, al proveedor equivocado y sin comparar precios — porque no hay requisición, ni orden de compra, ni evaluación de proveedores.
Contratar gente es un caos
Cada contratación se improvisa: sin requisición, sin proceso de selección, sin inducción. El nuevo empleado aprende "mirando" — y los errores se repiten.
Los documentos nunca aparecen
Contratos, facturas, expedientes del personal… cada búsqueda es una arqueología. Sin archivo organizado ni control de documentos, todo se pierde o se duplica.
El dueño vive apagando incendios
Sin indicadores ni informes, la dirección se entera de los problemas cuando ya explotaron. La empresa no puede crecer porque todo pasa por el dueño.
De la improvisación a una empresa que funciona por procesos — sin empezar de cero.
El Kit Maestro de Gestión Administrativa 360° entrega los documentos que abrirías en Word y Excel para escribir — solo que ya listos: los 24 procesos administrativos escritos paso a paso, cada uno con su formulario, y las hojas de cálculo que controlan el dinero, los activos y los indicadores. Personaliza con el nombre y el logo de tu empresa e impleméntalo hoy mismo.
Ver el contenido completo- 24 POE en 7 bloques: dinero, compras, personas, documentos, clientes, activos y dirección
- Cuentas por pagar y cobrar con proyección de caja, conciliación, caja chica y activos con cálculo
- Acta de Entrega de Puesto: si alguien se va, lo que sabía se queda
Cómo se organiza el kit
Los 3 frentes que toda administración debe dominar
Los 7 bloques del kit cubren los 3 frentes de la gestión administrativa: el dinero, las personas y el orden. Cada frente con sus procesos escritos, sus formularios y su herramienta de control.
Frente 1 · El dinero
Dinero y Compras (9 POE)
Cuentas por pagar, facturación y cobranza, caja chica, conciliación bancaria, presupuesto y viáticos — y el ciclo de compras: requisición y orden, evaluación de proveedores y recepción.
Frente 2 · Las personas
Personas y Clientes (7 POE)
Lo esencial de personas: contratación, inducción, asistencia y vacaciones, y la salida con entrega de puesto — más cotizaciones y pedidos, quejas y reclamos, y contratos con clientes y proveedores.
Frente 3 · El orden
Documentos, Activos y Dirección (8 POE)
Control de documentos, correspondencia y archivo, respaldos y protección de datos; activos fijos, mantenimiento y seguridad de la oficina; reuniones, indicadores e informe mensual, riesgos y mejora.
Transversal a cualquier rubro
¿Sirve para mi tipo de empresa?
Sí — los procesos administrativos son los mismos en cualquier rubro: toda empresa paga, cobra, compra, contrata y archiva. El kit está escrito de forma genérica para que lo adaptes al tuyo:
Comerciotiendas · distribución
Serviciosagencias · estudios
Saludclínicas · consultorios
Construcciónobras · inmobiliarias
Industriafábricas · talleres
Gastronomíarestaurantes · catering
Transportelogística · flotas
Educacióninstitutos · academias
Tecnologíasoftware · soporte
Turismohoteles · operadores
Agrocampo · agroindustria
y más…cualquier PYME
¿No sabes por dónde empezar? El Diagnóstico Administrativo (bono) evalúa tu empresa en los 7 bloques y te dice por dónde empezar.
Para quién es
Este kit fue creado para ti que…
Del dueño que quiere soltar el día a día al asistente que quiere profesionalizarse — si la administración pasa por tu mesa, este material fue creado para ti.
Dueño de PYME
Quiere una empresa que funcione sin que todo pase por él — con procesos escritos, cuentas al día y un tablero para dirigir con datos.
Gerente / Jefe Administrativo
Lidera el área administrativa y necesita estandarizar los procesos, delegar con claridad y responder por resultados ante la dirección.
Asistente / Analista Administrativo
Ejecuta la administración en el día a día y quiere procedimientos claros, formularios listos y herramientas que le ahorren horas de trabajo manual.
Contador / Finanzas
Atiende a la empresa y necesita que la información administrativa le llegue ordenada: cuentas conciliadas, caja rendida, activos controlados.
Emprendedor formalizando
El negocio creció y llegó la hora de dejar de improvisar: quiere montar la administración bien desde el principio, sin contratar una consultoría.
Consultor(a) de gestión
Ordena empresas de sus clientes y quiere una base documental completa y editable para implementar en cada proyecto.
Contenido completo del kit
Todo listo para usar mañana — no es un curso
No es una clase. Son 58 archivos editables en Word y Excel, listos para ordenar la administración de tu empresa de inmediato — sin necesidad de crear nada desde cero.
24
POE — Procedimientos listos
Procedimientos Operativos Estándar de 15 secciones (RACI, paso a paso, flujograma, KPIs, riesgos), en 7 bloques: dinero, compras, personas, documentos, clientes, activos y dirección.
Word editable24
Formularios y registros
Uno por POE, con el mismo número: el POE-ADM-013 usa el FOR-ADM-013. Cada POE cita como máximo 2 formularios y los 2 están en el kit.
Word + Excel5
Herramientas Excel que calculan
Tablero de Control · Cuentas por Pagar y Cobrar con aging y proyección de caja · Conciliación Bancaria · Caja Chica con arqueo · Activos Fijos con depreciación.
★ Excel · calculan5
Bonos
Diagnóstico Administrativo, Matriz RACI, Manual «Empieza Aquí» de 30 días, Descripciones de Puestos con Guía de Inducción y Copiloto de Personalización con IA.
🎁 Bonos incluidos
Inventario completo
Los 24 POE, organizados en 7 bloques
Cada archivo desbloqueado, con plantilla de 15 secciones (objetivo, alcance, RACI, descripción paso a paso, flujograma, KPIs, riesgos, registros y anexos) y campos para personalización. Debajo de cada POE, su formulario con el mismo número.
Bloques A – C Dinero · Compras · Personas
A
Dinero bajo control 6 POE
001
Cuentas por Pagar y Programación de Pagos
FOR-ADM-001 · Solicitud y Programación de Pago
002
Facturación, Cuentas por Cobrar y Cobranza
FOR-ADM-002 · Registro de Gestión de Cobranza
003
Caja Chica
FOR-ADM-003 · Vale y Arqueo de Caja Chica
004
Conciliación Bancaria
FOR-ADM-004 · Acta de Conciliación Bancaria Mensual
005
Presupuesto Anual y Control Mensual
FOR-ADM-005 · Presupuesto Anual vs. Real
006
Viáticos, Anticipos y Rendición de Gastos
FOR-ADM-006 · Solicitud de Anticipo y Rendición de Gastos
B
Compras y proveedores 3 POE
007
Requisición y Orden de Compra
FOR-ADM-007 · Requisición y Orden de Compra
008
Selección y Evaluación de Proveedores
FOR-ADM-008 · Evaluación de Proveedor
009
Recepción de Bienes y Control de Suministros
FOR-ADM-009 · Acta de Recepción de Bienes y Servicios
C
Personas: lo esencial 4 POE
010
Requisición, Selección y Contratación de Personal
FOR-ADM-010 · Requisición de Personal
011
Inducción del Nuevo Colaborador
FOR-ADM-011 · Lista de Inducción de la Primera Semana
012
Asistencia, Vacaciones y Novedades de Nómina
FOR-ADM-012 · Solicitud de Vacaciones y Ausencias
013
Salida del Colaborador y Entrega de Puesto
FOR-ADM-013 · Acta de Entrega de Puesto
Bloques D – G Documentos · Clientes · Activos · Dirección
D
Documentos e información 3 POE
014
Control de Documentos
FOR-ADM-014 · Lista Maestra de Documentos
015
Correspondencia y Archivo Físico y Digital
FOR-ADM-015 · Control de Correspondencia y Préstamo de Archivo
016
Respaldo de Información y Protección de Datos Personales
FOR-ADM-016 · Registro de Respaldos y Accesos a Datos Personales
E
Clientes y contratos 3 POE
017
Cotizaciones, Pedidos y Atención al Cliente
FOR-ADM-017 · Cotización
018
Quejas y Reclamos
FOR-ADM-018 · Registro de Queja o Reclamo
019
Contratos con Clientes y Proveedores
FOR-ADM-019 · Registro de Contratos y Vencimientos
F
Activos y oficina 2 POE
020
Activos Fijos: Alta, Inventario y Baja
FOR-ADM-020 · Ficha de Alta y Baja de Activo Fijo
021
Mantenimiento de Instalaciones y Seguridad de la Oficina
FOR-ADM-021 · Orden de Trabajo de Mantenimiento
G
Dirección y mejora 3 POE
022
Reuniones y Seguimiento de Acuerdos
FOR-ADM-022 · Minuta de Reunión y Acuerdos
023
Indicadores e Informe Mensual de Gestión
FOR-ADM-023 · Informe Mensual de Gestión
024
Riesgos Administrativos y Mejora de Procesos
FOR-ADM-024 · Acción de Mejora 5W2H
5 herramientas · Excel
El dinero de tu empresa, bajo control automático
Cinco planillas con fórmulas probadas: registras el movimiento y ellas calculan saldos, vencimientos, depreciación y semáforos. Sin datos, no dan veredicto.
Control de Cuentas por Pagar y Cobrarvencimientos · aging · proyección de caja
Registra cada factura de proveedores y de clientes y ve al instante qué está vigente, por vencer o vencido, el aging 0-30 / 31-60 / 61-90 / +90 y la caja proyectada de las próximas 8 semanas.
- Estado de cada documento calculado solo
- Aviso de «saldo negativo» en la semana en que falta caja
- Días de alerta configurables
Tablero de Control Administrativo12 indicadores con meta y semáforo
Cargas los datos del mes y el tablero muestra pagos a tiempo, días de cobro, cartera vencida, caja chica, conciliaciones, presupuesto, ausentismo, compras, proveedores, quejas, contratos y acuerdos.
- Meta, límite de atención y «mejor si es mayor / menor»
- Sin datos, sin veredicto
- Biblioteca con 40 indicadores más
Conciliación Bancarialibros vs. banco
Ingresa los saldos y las partidas en tránsito: la planilla calcula el saldo conciliado de los dos lados y solo marca «conciliado» cuando la diferencia es cero.
- Depósitos, cheques y cargos pendientes
- Diferencia calculada al centavo
- Tolerancia configurable
Control de Caja Chicasaldo · reposición · arqueo
Cada vale descuenta del fondo fijo: saldo corriente, porcentaje usado con aviso de reposición, resumen por categoría y arqueo por denominación con sobrante o faltante.
- Aviso de reposición configurable
- Arqueo que cuadra o no, con el valor
- Resumen por categoría de gasto
Control de Activos Fijosdepreciación lineal · valor en libros
Registra cada activo con su costo, vida útil y valor residual: la planilla calcula la depreciación mensual y acumulada a la fecha de corte, el valor en libros y avisa garantías y mantenimientos vencidos.
- Vida útil por categoría editable
- Activo dado de baja deja de depreciar
- Alertas de garantía y mantenimiento
Por qué este kit
Lo que hace diferente a este kit
Cobertura 360° real
No es "una plantilla de caja chica": son los 7 bloques de la administración — 24 procesos conectados entre sí, del pago de una factura a la reunión de dirección, cada uno con su formulario.
Editable y personalizable
Todo en Word (.docx) y Excel (.xlsx), sin bloqueos — coloca el nombre, el logo y los datos de tu empresa. Ningún PDF bloqueado.
Excel que calcula de verdad
Las 5 herramientas vienen con las fórmulas listas y probadas: vencimientos, aging, proyección de caja, conciliación, arqueo, depreciación y semáforos.
Listo para usar mañana
Documentos completos, no esqueletos: cada POE trae el paso a paso, el flujograma, los KPIs, los riesgos y su formulario con el mismo número — listos para adaptar y aplicar.
Diagnóstico + ruta de 30 días
El Diagnóstico Administrativo te dice por dónde empezar y el Manual «Empieza Aquí» te lleva de la mano, semana a semana, durante 30 días.
Sin riesgo — garantía de 7 días
Si el material no cumple tus expectativas, devolvemos el 100% del valor en hasta 7 días. Sin preguntas, sin trámites.
Así de simple
Cómo funciona
1
Compras
Pago seguro vía Hotmart. Aceptamos tarjeta de crédito (hasta 12x) y medios de pago locales.
2
Acceso inmediato
Recibes el enlace de descarga por correo electrónico en segundos tras la confirmación.
3
Descargas los archivos
58 archivos listos — POE, formularios, herramientas Excel y bonos, todos editables.
4
Personalizas y aplicas
Coloca el nombre y el logo de tu empresa, corre el diagnóstico y empieza por el bloque que más te duele.
Quién ya confía en el material
Profesionales y dueños de empresa que usan los documentos de Valéria
Mensajes y comentarios reales de clientes de los materiales de la marca. Las identificaciones se presentan por perfil, sin nombres, para preservar la privacidad.
58
archivos editables24
procesos escritos7
días de garantía★★★★★
El Control de Cuentas por Pagar y Cobrar pagó el kit en la primera semana: encontré dos facturas de clientes vencidas hace más de 60 días que nadie estaba cobrando.
★★★★★
Heredé un área administrativa sin un solo procedimiento escrito. Con los POE de los 7 bloques estandaricé compras, viáticos y correspondencia en un mes. Mi equipo por fin sabe qué le toca a quién.
★★★★★
Soy la única administrativa de la empresa y todo estaba en mi cabeza. Ahora cada proceso tiene su POE y su formulario. Hasta pude tomar vacaciones tranquila — dejé todo documentado.
★★★★★
Atiendo la contabilidad de varias PYMEs y recomiendo este kit a mis clientes: la Conciliación Bancaria y el Control de Caja Chica me entregan la información como la necesito. Se acabaron las cajas sin rendir.
★★★★★
Mi constructora creció más rápido que mi administración. El Checklist de Diagnóstico me mostró en una hora dónde estaba el desorden y empecé por ahí, con la Guía de 30 Días. Orden de compra y recepción: nunca más compro dos veces lo mismo.
★★★★★
Formalicé mi empresa este año y no sabía ni por dónde empezar con la administración. El Manual de Inducción y los POE de RRHH me dieron la estructura completa para contratar a mis dos primeros empleados como corresponde.
Testimonios reales de clientes de los materiales de la marca, transcritos de mensajes y comentarios. Identificaciones por perfil, sin nombres, para preservar la privacidad.
Kit completo
Asegura el tuyo ahora
Empezar de cero
- Meses redactando cada procedimiento
- Hojas de cálculo sin fórmulas ni control
- Sin diagnóstico ni punto de partida
Meses de trabajo
Consultoría de organización
- US$ 1.000–4.000+ por proyecto
- Dependes de su agenda
- El sistema no queda en tu equipo
US$ 1.000–4.000+
✔ Recomendado
Este kit (US$ 59)
- 58 archivos listos hoy
- 100% editable · Excel que calcula
- Lo aplicas tú, y queda en tu equipo
US$ 59 · pago único
24 POE administrativos en 7 bloques (Word, 15 secciones, con flujograma)US$ 190
5 herramientas Excel que calculan: Tablero de Control, Cuentas por Pagar y Cobrar con proyección de caja, Conciliación Bancaria, Caja Chica y Activos FijosUS$ 130
Bono 1 · 24 Formularios y Registros, uno por POE, con el mismo númeroUS$ 70
Bono 2 · Diagnóstico Administrativo (Excel, 42 preguntas)US$ 30
Bono 3 · Matriz RACI Administrativa (Excel)US$ 25
Bono 4 · Manual «Empieza Aquí»: tu empresa ordenada en 30 díasUS$ 25
Bono 5 · Descripciones de Puestos Administrativos y Guía de InducciónUS$ 30
Bono 6 · Copiloto de Personalización con IAUS$ 25
Valor del conjuntoUS$ 525
7
días de garantíaGarantía Empresa Ordenada
Tienes 7 días tras la compra para evaluar todos los materiales con calma — abrir los POE, el Tablero de Control, el Control de Cuentas por Pagar y Cobrar, los formularios y los bonos.
Si por cualquier motivo el kit no cumple lo que esperabas, escríbenos y te devolvemos íntegramente el valor pagado. Sin preguntas, sin trámites — es una garantía real.
Y puedes comprobar lo que prometemos: cada POE cita como máximo 2 formularios y los 2 están en el kit, con el mismo número. Revísalo en esos 7 días.
Preguntas frecuentes
¿Te quedó alguna duda?
¿Qué significa «funcionar aunque falte alguien»?
Que cada proceso queda escrito, con responsable y registro. El POE de salida del colaborador trae el Acta de Entrega de Puesto (tareas, accesos, pendientes, contactos y archivos), la Matriz RACI dice quién aprueba y quién ejecuta cada proceso y las descripciones de puestos dejan claro qué le toca a cada uno.
¿Incluye nómina, capacitación y evaluación de desempeño?
El bloque «Personas: lo esencial» cubre lo que toda PyME necesita: contratación, inducción, asistencia y vacaciones con las novedades para la nómina, y la salida del colaborador con entrega de puesto. El cálculo de la nómina queda con tu contador o tu sistema; capacitación, desempeño y clima laboral no forman parte de este kit.
¿Cita la ley de protección de datos de mi país?
No cita la ley de ningún país en particular: el POE de respaldo y protección de datos personales trabaja con los principios comunes (finalidad, acceso mínimo, derechos del titular, seguridad, conservación limitada y respuesta a incidentes) y te indica ajustarlo a la legislación vigente en tu país.
¿Cuántos archivos vienen en el kit?
Son 58 archivos: 24 POE (procedimientos operativos estándar) en 7 bloques, 24 formularios y registros (uno por POE, con el mismo número), 5 herramientas Excel con fórmulas probadas (Tablero de Control Administrativo, Control de Cuentas por Pagar y Cobrar, Conciliación Bancaria, Control de Caja Chica y Control de Activos Fijos) y 5 bonos (Diagnóstico Administrativo, Matriz RACI Administrativa, Manual «Empieza Aquí» de 30 días, Descripciones de Puestos y Guía de Inducción, y Copiloto de Personalización con IA). No es un curso — no hay vídeos ni clases, el foco es la implementación inmediata.
¿Sirve para mi rubro y mi país?
Sí. Los procesos administrativos son transversales: toda empresa paga, cobra, compra, contrata y archiva — sea comercio, servicios, salud, construcción o industria. El material está escrito en español neutro y de forma genérica («la legislación vigente en su país»), para que lo adaptes a la normativa de tu país en los campos editables.
¿Cómo recibo los materiales tras la compra?
El acceso es inmediato. En cuanto tu pago sea confirmado por Hotmart, recibes un correo electrónico con el enlace para descargar todos los archivos.
¿En qué formatos vienen los archivos? ¿Puedo poner el nombre de mi empresa?
Sí. Todos los archivos se entregan en formato .docx (Word) y .xlsx (Excel), sin bloqueos ni contraseñas y sin PDF. Puedes editarlos libremente — colocar el nombre de tu empresa, el logo, los responsables y adaptar campos, códigos y montos a tu realidad.
¿Necesito conocimientos de administración para usarlo?
No. Cada POE describe el proceso paso a paso, con flujograma, responsables y formularios vinculados. El Manual «Empieza Aquí» te indica el orden de trabajo semana a semana durante 30 días, y el Diagnóstico Administrativo te dice por dónde empezar según la realidad de tu empresa.
Ya uso un sistema (ERP) — ¿el kit me sirve igual?
Sí. El software registra operaciones, pero no define el proceso: quién aprueba, con qué criterio, en qué plazo y qué se archiva. Los POE documentan justamente eso — y funcionan con cualquier sistema o sin ninguno. Las herramientas Excel cubren los controles que la mayoría de las PYMEs aún lleva fuera del ERP (caja chica, activos, RACI, indicadores).
¿Sirve para una empresa muy pequeña (2–10 personas)?
Sí — de hecho es donde más rápido se nota el resultado. En una empresa chica la misma persona ejecuta varios procesos: los POE le dan el paso a paso y los formularios listos, y la Matriz RACI se adapta reduciendo las columnas de puestos. Implementas solo los bloques que tu operación necesita.
¿Cómo funciona el pago?
El pago se procesa de forma segura vía Hotmart. Aceptamos tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas y los principales medios de pago locales disponibles en tu país. El acceso se libera por correo electrónico en cuanto el pago es confirmado.
¿Y si no me gusta? ¿Hay garantía?
Sí. Tienes 7 días desde la fecha de compra para solicitar el reembolso integral, sin necesidad de justificación. Basta enviar un correo a levalservicos@gmail.com con tu solicitud y procesamos el reembolso.
Tu empresa funcionando por procesos — y tú, por fin, dirigiendo.
58 archivos editables listos para implementar. Acceso inmediato. Garantía de 7 días. Cada mes de desorden cuesta más que este kit.
- Compra 100% segura
- Entrega inmediata por correo electrónico